
ตำแหน่ง: ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. (Assistant Professor, Ph.D.)
ภาควิชา: ภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ (Department of Industrial Engineering)
E-mail: waratta@eng.buu.ac.th โทรศัพท์: 038-102-222 ต่อ 3419
ความเชี่ยวชาญ: การศึกษาความต้องการของผู้ใช้, การออกแบบบริการ (Service Design Thinking), ปัจจัยมนุษย์วิศวกรรม (Human Factors Engineering)
Research Focus
Her work is centered on understanding what users actually need, translating that understanding into service design through structured design-thinking methods, and grounding both in human factors engineering. Together, these interests describe a research focus on human-centered design — building services and systems around the people who use them.
This summary is derived from the areas of expertise listed on the faculty page; specific publications are not listed here because none could be independently verified.
